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Seja bem-vindo à LANDR!

A LANDR valoriza muito as informações do usuário. Na presente Política de Privacidade, o intuito da LANDR é ajudar o usuário a entender como tratamos as informações que ele compartilha conosco ao utilizar a LANDR, incluindo os serviços e sites na internet no domínio da LANDR, o blog e o software da empresa (coletivamente, os “Serviços”). Desta forma, o usuário pode tomar decisões bem informadas em relação ao seu relacionamento com a LANDR. Portanto, sugerimos que o usuário leia atentamente este documento.

Ao utilizar os Serviços da LANDR, o usuário concorda com todos os termos e condições previstos nesta Política de Privacidade. A presente Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Serviço e está sujeita a eles. Em todas as disposições da presente Política de Privacidade, a LANDR também faz referência aos termos definidos nos Termos de Serviço.

Informações do usuário

A LANDR trabalha para músicos! E para prestar seus serviços ao usuário, a LANDR precisa coletar algumas informações do usuário para atender melhor às suas necessidades. Portanto, a LANDR poderá coletar diversos tipos de informações por meio dos Serviços que oferece. O usuário pode ter a certeza de que a LANDR utiliza seus “Dados Pessoais” (ou seja, informações que identificam o usuário pessoalmente ou que possam ser utilizadas para identificá-lo pessoalmente) estritamente para prestar seus Serviços. A LANDR poderá também processar Dados Pessoais mediante consenso do usuário.

O que o usuário compartilha com a LANDR

Quando o usuário utiliza os Serviços da LANDR, ele pode compartilhar com a LANDR e esta poderá coletar Dados Pessoais que incluem (sem se limitar a) os seguintes dados:

  • Endereço de e-mail do usuário em caso de inscrição no blog da LANDR;
  • Nome, sobrenome, endereço de e-mail e endereço do usuário para correspondência, quando a conta for criada;
  • Dados de pagamento do usuário ao adquirir uma assinatura paga;
  • Idioma de preferência, plano de assinatura, dados para cobranças, histórico de utilização e códigos promocionais do usuário, associados à sua conta, quando aplicáveis;
  • Arquivos, conteúdo, parâmetros de configuração e outras informações do usuário (“Dados” do usuário), incluindo fotos, arquivos de áudio, preferências de produção, dados estruturais e e-mails, bem como informações auxiliares (por exemplo, estilo musical ou tipo de instrumento);
  • A lista de contatos do usuário, se ele conceder acesso à LANDR;
  • O perfil de visitante do usuário no blog ou no site da LANDR na internet;
  • Interações entre o usuário e a LANDR, sejam por e-mail, via blog ou nas plataformas de redes sociais da LANDR.

O que é compartilhado com a LANDR por meio de seus Serviços

A LANDR poderá também coletar as seguintes informações quando o usuário utilizar os Serviços da LANDR:

  • A LANDR coleta informações nos dispositivos que o usuário utilizar para acessar os Serviços da LANDR. Essas informações incluem o endereço IP, o navegador da internet e o dispositivo que o usuário utiliza, a página na internet vinculada ao usuário para os sites da LANDR e os identificadores associados aos dispositivos do usuário. Se o usuário tiver ativado os parâmetros do serviço de localização nos seus dispositivos, esses dados também poderão fornecer à LANDR informações sobre a localização geográfica do usuário;
  • A LANDR utiliza “cookies” para coletar informações e para operar e aprimorar seus Serviços. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que a LANDR armazena no dispositivo eletrônico do usuário. A LANDR poderá utilizar “cookies persistentes” para registrar o e-mail e a senha do usuário para quando este acessar os Serviços da LANDR no futuro. A LANDR poderá utilizar “cookies identificadores de sessões” para ativar determinados recurso dos Serviços, para compreender melhor e aprimorar a experiência do usuário com os Serviços, para rastrear dados sobre a utilização global dos Serviços (tempos de visita, número de usuários, etc.) e para otimizar o marketing de seus Serviços;
  • A maioria dos navegadores da internet permite ao usuário recusar cookies ou solicita autorização antes que o usuário aceite os cookies. Entretanto, se o usuário não aceitar cookies, ele pode não conseguir utilizar todos os recursos dos Serviços da LANDR;
  • A LANDR poderá também combinar informações que coletar por meio de seus Serviços com informações que coletar de outras fontes. Por exemplo, se o usuário acessar sua conta na LANDR por meio do Facebook, estará concedendo à LANDR acesso a informações associadas ao seu perfil no Facebook.

Como a LANDR trata as informações do usuário

A LANDR leva muito a sério assuntos relacionados às informações dos usuários. A LANDR certifica-se de que os Dados Pessoais de usuários sejam utilizados somente quando forem absolutamente necessários para que a LANDR cumpra suas obrigações para com o usuário e somente dá acesso a essas informações a funcionários que precisem ter acesso a elas para cumprirem suas obrigações para com o usuário.

Portanto, a LANDR poderá utilizar as informações que coletar de diversas formas para prestar seus Serviços, inclusive:

  • Para autenticar o usuário quando acessar sua conta ou o blog;
  • Para fornecer ao usuário as assinaturas solicitadas e efetuar pagamentos;
  • Para acessar, armazenar e analisar Dados do usuário para que ele possa utilizar os Serviços da LANDR;
  • Para ativar determinados recursos, como pré-visualização, edição, compartilhamento e pesquisa de músicas. Por exemplo, se o usuário conceder à LANDR acesso aos seus contatos, a LANDR poderá armazenar as informações para simplificar algumas interações do usuário, como o compartilhamento de dados ou o envio de e-mail ou convites para utilizar os Serviços da LANDR;
  • Para compreender e analisar as tendências de utilização e as preferências dos usuários, para melhorar os Serviços e para desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades;
  • Para melhorar o desempenho do algoritmo de masterização da LANDR e o mecanismo de gerenciamento de músicas, com base nas músicas enviadas pelo usuário. O usuário, como músico, mantém a titularidade, os direitos autorais e os direitos de publicação de suas músicas;
  • Para acompanhar qualquer pergunta e solicitar assistência ou informações;
  • Para compreender as necessidades e preferências do usuário e avaliar seu nível de satisfação com os Serviços da LANDR;
  • Para enviar ao usuário atualizações dos produtos, serviços, notícias e eventos da LANDR e para acompanhar as ofertas, promoções ou concursos da LANDR (por exemplo, para enviar ao usuário créditos por indicações, quando ele indicar usuários para os Serviços da LANDR), até o limite permitido pela legislação aplicável;
  • Para cumprir requisitos legais e regulatórios, quando aplicáveis.

Como a LANDR pode compartilhar informações do usuário

Não se preocupe, os Dados Pessoais ficam em segurança. A LANDR absolutamente não vende ou comercializa Dados Pessoais de usuários para terceiros. Os dados do usuário pertencem ao usuário. Entretanto, para prestar seus Serviços, a LANDR poderá compartilhar determinadas informações que coletar de usuários nas seguintes hipóteses:

  • No âmbito do grupo empresarial da LANDR, incluindo controladoras, afiliadas, subsidiárias, unidades de negócios e outras empresas acionistas da LANDR;
  • Aos prestadores de serviços ou parceiros da LANDR, para que possam ajudar na prestação, aperfeiçoamento e promoção dos Serviços da LANDR, mas somente quando tais informações forem necessárias para executarem seus serviços. A LANDR poderá fornecer Dados Pessoais a seus fornecedores e parceiros para processá-los em seu nome, com base nas instruções da LANDR e em conformidade com a sua política de privacidade;
  • Para transações comerciais relativas a qualquer reorganização, fusão, venda de bens, financiamento ou aquisição por terceiros das atividades da LANDR, em parte ou integralmente, inclusive no contexto de processo de auditoria ou encerramento de atividades;
  • Em todos os casos em que o compartilhamento de informações de usuários seja permitido ou necessário, nos termos da legislação aplicável (por exemplo, ordem judicial, situação de ameaça à vida, saúde ou segurança de qualquer indivíduo).

Quando a LANDR compartilha Dados Pessoais de usuários com terceiros, a empresa adota todas as medidas cabíveis para assegurar que os terceiros receptores sigam as regras da presente Política de Privacidade e que ofereçam garantias suficientes para implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas.

A LANDR poderá compartilhar com terceiros determinadas informações coletadas automaticamente, agregadas ou não pessoalmente identificáveis, para diversos fins, inclusive: (i) para monitorar diversas obrigações relativas à geração de relatórios; (ii) para fins de negócios ou marketing; ou (iii) para que esses terceiros possam compreender os interesses do usuário, hábitos e padrões de utilização em determinados programas, conteúdos, serviços e/ou funcionalidades disponíveis através dos Serviços. Em resumo, sempre que a LANDR compartilhar informações do usuário com outras pessoas, será para melhor atender às necessidades do próprio usuário.

Preferências do usuário

Para proporcionar ao usuário a capacidade de controlar como ele compartilha suas informações com a LANDR, a LANDR oferece diversas opções. Algumas delas são:

  • O usuário pode ter acesso ou se cadastrar nos Serviços por intermédio de terceiros (“Serviços Integrados”), como por meio de sua conta no Facebook ou permitindo que um Serviço Integrado forneça Dados Pessoais ou outras informações para a LANDR. Ao permitir que a LANDR se conecte a um Serviço Integrado, o usuário autoriza a LANDR a acessar e armazenar seu nome, endereço de e-mail e outras informações que o Serviço Integrado vier a compartilhar com a LANDR, bem como a utilizar e divulgar esses dados nos termos da presente Política de Privacidade. O usuário deverá verificar suas configurações de privacidade em cada Serviço Integrado para definir as informações que poderão ser compartilhadas com a LANDR e fazer alterações conforme suas preferências. O usuário deverá ler os termos de uso e a política de privacidade de cada Serviço Integrado cuidadosamente, antes de utilizar os serviços oferecidos para se conectar aos Serviços da LANDR;
  • O usuário poderá editar seus dados para contato e o idioma de comunicação a qualquer tempo. Esta é a melhor maneira de assegurar que os Dados Pessoais do usuário sejam precisos e atualizados;
  • O usuário poderá alterar sua senha a qualquer tempo;
  • O usuário poderá assinar e cancelar assinaturas de ofertas promocionais da LANDR;
  • O usuário pode desconectar-se de sua conta em segurança, clicando no botão “Efetuar logout”;
  • O usuário poderá excluir sua conta a qualquer tempo, entrando em contato com a equipe de atendimento ao cliente da LANDR pelo e-mail support@landr.com.

Outros sites e redes sociais

O site e o blog da LANDR na internet podem conter links para sites de terceiros na internet, como Facebook, Twitter, Tumblr, Instagram, SoundCloud e outros. A LANDR não tem controle e não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Alguns recursos, como o compartilhamento de dados, oferecem ao usuário a possibilidade de conceder acesso a terceiros a informações do usuário, por meio de interfaces tipo API. O usuário declara estar ciente de como esses terceiros processam suas informações e das políticas de privacidade desses terceiros. O usuário deve ter em mente que qualquer pessoa pode ler, coletar e utilizar informações por ele publicadas em fóruns públicos, como blogs ou redes sociais.

Campanhas de indicação

A LANDR poderá convidar o usuário regularmente a compartilhar uma oferta promocional ou a indicar os Serviços da LANDR a familiares ou amigos próximos. Nesses casos, o usuário deverá se certificar de que as pessoas indicadas por ele são de fato familiares (cônjuge, companheiro, pais ou filhos) ou pessoas com quem o usuário mantenha um relacionamento pessoal (comunicações frequentes, afinidades e opiniões em comum, etc.). A LANDR realmente valoriza as indicações de usuários somente de pessoas próximas que estejam interessadas nos Serviços da LANDR.

Como a LANDR gerencia as informações do usuário

A LANDR pode armazenar ou processar Dados Pessoais do usuário em outros países onde mantenha instalações ou contrate prestadores de serviços terceirizados. Ao utilizar os Serviços, o usuário autoriza a transferência de informações a países estrangeiros, inclusive para os Estados Unidos. Portanto, os Dados Pessoais do usuário podem estar sujeitos às leis de proteção de dados e privacidade diferentes das que estejam em vigor no seu país. Sempre que as informações existirem fora do Canadá, estarão sujeitas às leis do país em que se encontram, e poderão estar sujeitas à divulgação a órgãos de governos, tribunais ou agências reguladoras ou de inspeção no respectivo país, nos termos das leis desse mesmo país. Entretanto, as práticas da LANDR em relação aos Dados Pessoais do usuário sempre serão regidas pela presente Política de Privacidade e, se for o caso, pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), assegurando a devida proteção quanto à transferência de Dados Pessoais de países da União Europeia para outros países. As informações poderão também ser armazenadas localmente em dispositivos que o usuário utilizar para acessar os Serviços da LANDR.

A LANDR armazena os dados do usuário que forem necessários para prestar os Serviços, ou conforme exigidos pela legislação, regulamentos ou mandados do governo aplicáveis. Se o usuário excluir sua conta, a LANDR também excluirá todos os seus Dados Pessoais. Entretanto, observe que: (1) poderá ocorrer um atraso até que as informações sejam excluídas dos servidores e dos servidores de backup da LANDR; e (2) as obrigações legais da LANDR podem exigir a manutenção de algumas informações. Salvo no caso de Contas Pagas, a LANDR reserva para si o direito de encerrar ou excluir a conta do usuário, se este não acessar os Serviços por 12 (doze) meses consecutivos. Antes de excluir uma conta, a LANDR envia ao usuário um aviso, via e-mail.

Menores de idade

Os Serviços da LANDR não se destinam a menores de 13 anos de idade e a LANDR nunca coleta informações pessoais de menores de 13 anos conscientemente. Se a LANDR tomar conhecimento de que coletou Dados Pessoais de menores de 13 anos de idade sem ter recebido a devida autorização do pai ou responsável, a empresa adotará as medidas necessárias para excluir essas informações de seus registros.

Segurança

A LANDR é inteiramente comprometida com a proteção dos Dados Pessoais do usuário. A LANDR segue as normas geralmente aceitas do setor para proteger as informações que o usuário enviar, tanto durante as transmissões quanto após o recebimento pela LANDR. A LANDR mantém medidas físicas, técnicas e administrativas de precaução em vigor, adequadas para proteger os Dados Pessoais do usuário contra a destruição acidental ou ilícita, perda acidental, alterações não autorizadas, divulgação ou acesso não autorizados, uso indevido e qualquer outro tipo de processamento ilícito dos Dados Pessoais do usuário que estiverem em seu poder. Entretanto, nenhum método de transmissão via internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. A LANDR não pode assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que o usuário transmita para a LANDR ou armazene por meio dos Serviços, e o usuário é exclusivamente responsável pelos respectivos riscos. A LANDR também não pode assegurar que tais informações não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por força de descumprimento de qualquer de suas medidas de precaução físicas, técnicas ou administrativas. Se o usuário acreditar que seus Dados Pessoais possam estar comprometidos, deverá entrar em contato com a LANDR, conforme descrito na seção “Dados Para Contato”. Se a LANDR tomar conhecimento de alguma violação da segurança de seus sistemas, a empresa informará aos usuários e às autoridades da ocorrência da violação, conforme previsto em lei.

Direito ao acesso e correções

Os Dados Pessoais do usuário são 100% do usuário e somente ele terá o direito de acessar ou solicitar correções de Dados Pessoais que tiver compartilhado com a LANDR, por meio de correspondência por escrito.

Nos termos do RGPD, o usuário pode ter direitos adicionais, incluindo: (i) o direito de revogar sua autorização de processamento, nos casos em que for exigida tal autorização; (ii) o direito de acessar seus Dados Pessoais e determinadas informações suplementares, sob determinadas condições; (iii) o direito de recusar o processamento ilegítimo de seus dados, sob determinadas condições; (iv) o direito de remover Dados Pessoais, sob determinadas condições; (v) o direito de exigir que a LANDR limite o processamento de seus Dados Pessoais, sob determinadas condições, se o usuário acreditar que a LANDR tenha excedido a base legítima para processamento, o processamento não seja mais necessário, ou se julgar que seus dados pessoais estão incorretos; (vi) o direito de relocar, copiar ou transferir (portabilidade dos dados) seus Dados Pessoais, fornecidos para a LANDR em formato de uso comum e estruturado, legível por máquinas, sob determinadas condições; (vii) o direito de recusar procedimentos automatizados que possam ter efeitos legais para si, sob determinadas condições; (viii) o direito de enviar reclamações às autoridades responsáveis pela proteção de dados. Se quiser saber mais sobre seus direitos sob o RGPD, o usuário poderá visitar a página de Comissão Europeia de Proteção de Dados no site: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_pt

Atualizações

A Política de Privacidade da LANDR poderá ser alterada regularmente a critério da LANDR. Isto não significa que os Dados Pessoais do usuário estarão em risco a qualquer momento. Se a LANDR efetuar qualquer alteração, publicará um aviso sobre os respectivos efeitos em seu site na internet, informando aos usuários a data em que as alterações entrarão em vigor. Portanto, a LANDR sugere ao usuário que visite regularmente seu site na internet para se manter informado quanto a possíveis atualizações. Se o usuário continuar utilizando os Serviços da LANDR após a entrada em vigor das alterações, considerar-se-á que tenha tomado conhecimento delas e que esteja de acordo. A data da última atualização é a grafada ao final da próxima página.

Dados para contato

Se tiver qualquer comentário, dúvida ou se quiser fazer uma consulta sobre a presente Política ou sobre os Dados Pessoais do usuário, ou ainda se quiser obter informações sobre as políticas e práticas da LANDR em relação a qualquer prestador de serviço fora do Canadá, entre em contato com o Assessor de Privacidade da LANDR (ou o Assessor de Proteção de Dados) por correio ou e-mail, nos seguintes endereços:

LANDR Audio Inc.
160 St. Viateur East
Montréal, Québec
Canada H2T 1A8
privacy@landr.com

A presente Política de Privacidade foi atualizada em 30 de abril de 2018

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