Política de uso prohibido para servicios de IA generativa
Esta Política de uso prohibido para servicios de IA generativa (la “Política”) complementa nuestros Términos de servicio y la Política de uso aceptable y de uso justo y se aplica a tu acceso y uso de nuestros servicios de IA generativa, incluidos los Inputs que proporciones y los Outputs que crees usando dichos servicios. Los términos en mayúscula pero no definidos aquí tienen el significado establecido en nuestros Términos de servicio.
Usos prohibidos
1. No pongas en peligro la seguridad de los niños
Por ejemplo, esto incluye acceder o usar nuestros servicios de IA generativa para:
a) Crear, distribuir o promover material sexualmente explícito que involucre a menores, o de otro modo facilitar o promover la explotación o sexualización de niños, incluido el grooming de menores, la desnudez o el uso de cualquier material diseñado para hacerse pasar por un menor.
b) Crear, distribuir o compartir material no apropiado para la edad, incluido material que tenga como objetivo a menores y que promueva contenido sexual, violencia gráfica, obscenidad u otros temas para adultos.
c) Facilitar o promover el abuso o la explotación de niños en cualquier forma.
d) Facilitar o contribuir de cualquier otra manera al ciberacoso o al hostigamiento de cualquier menor, incluso, sin limitación, creando, distribuyendo o compartiendo material que avergüence, humille, acose o celebre el sufrimiento de cualquier menor, o material que amenace a un menor con acoso o intimidación.
2. No incurras en conductas ilegales
Por ejemplo, esto incluye acceder o usar nuestros servicios de IA generativa para:
a) Infringir, apropiarse indebidamente o violar de otro modo los derechos de propiedad intelectual de otra parte.
b) Violar los derechos de privacidad de otra parte, según se definan en la legislación aplicable.
c) Crear o facilitar el intercambio de bienes, servicios o sustancias ilegales, incluido, sin limitación, material que promueva o facilite transacciones de drogas ilegales, armas de fuego o armas explosivas, desarrollo de armas, otros materiales peligrosos, bienes o servicios falsificados o engañosos, trata de personas o servicios sexuales.
3. No uses nuestros servicios de IA generativa para facilitar actividades que puedan afectar significativamente el bienestar de otras personas
Por ejemplo, esto incluye acceder o usar nuestros servicios de IA generativa para:
a) Participar o facilitar el uso, la adquisición o el intercambio de drogas reguladas u otros bienes y servicios controlados, incluida la publicidad, el asesoramiento médico o la provisión de instrucciones sobre su producción. Esto incluye, sin limitación, la comercialización o provisión de alcohol, productos de tabaco, sustancias controladas, medicamentos con receta, drogas recreativas, suplementos, remedios herbales y dispositivos médicos.
b) Proporcionar asesoramiento profesional personalizado sin que (i) un profesional cualificado en ese campo revise el Output antes de que se ponga a disposición de un consumidor o del público en general y (ii) exista una divulgación clara sobre el uso y las limitaciones de la IA. Esto incluye, sin limitación:
- Servicios o asesoramiento financiero, incluidos servicios de préstamo y compraventa de criptomonedas;
- Servicios jurídicos, incluida la emisión de interpretaciones o directrices jurídicas; y
- Asesoramiento sanitario o médico, incluidos diagnóstico, tratamiento y servicios de salud mental.
c) Facilitar actividades de juego con dinero real o servicios de préstamos de día de pago (pay day lending).
d) Participar o facilitar la toma de decisiones automatizada de alto riesgo que pueda afectar al bienestar de una persona.
4. No incurras en prácticas fraudulentas, depredadoras o abusivas
Por ejemplo, esto incluye acceder o usar nuestros servicios de IA generativa para:
a) Manipular o engañar a otras personas de cualquier manera que probablemente cause daño, incluidos intentos de obtener acceso no autorizado a información no pública, como datos de tarjetas de crédito y cuentas bancarias, números de seguridad social, datos de salud u otra información sensible.
b) Defraudar a otras personas, incluso mediante estafas financieras u otros fraudes.
c) Eludir las protecciones del producto, incluidos los mecanismos de verificación de voz como Voice CAPTCHA.
d) Participar o facilitar llamadas automáticas no autorizadas (robocalling), entendidas como el uso de sistemas de marcación automática o mensajes de voz artificiales o pregrabados para realizar llamadas telefónicas a particulares o empresas sin intervención humana directa.
e) Promover o facilitar la generación o distribución de spam (incluida la facilitación de "call bombing" u otras formas de comunicación que puedan saturar o interrumpir sistemas o usuarios). Recopilar direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto de forma masiva con el fin de enviar comunicaciones no solicitadas.
5. No incurras en suplantación de identidad no autorizada, engañosa o perjudicial.
Por ejemplo, esto incluye crear o usar Output para replicar intencionadamente la voz de otra persona:
a) sin consentimiento o derecho legal, incluso para realizar acciones no autorizadas en nombre de dicha persona;
b) de una forma que acose o cause daño a esa persona, incluida la sexualización no autorizada;
c) de una manera destinada a engañar a otras personas sobre si la voz fue generada por inteligencia artificial.
6. No participes en supresión de votantes, suplantación de candidatos o campañas políticas en el contexto de elecciones.
Por ejemplo, esto incluye acceder o usar nuestros servicios de IA generativa para:
a) Incitar, participar o facilitar la supresión de votantes u otras alteraciones de procesos electorales o cívicos, incluso creando, distribuyendo o facilitando la difusión de información engañosa.
b) Suplantar a candidatos políticos o a cargos públicos electos, independientemente de que se haya obtenido autorización.
c) Participar en campañas políticas, incluida la promoción o defensa de un candidato, asunto o postura concreta, o la solicitud de votos o contribuciones económicas.
7. No incurras en acceso o vigilancia de red no autorizados ni amenaces de otro modo la seguridad, disponibilidad o integridad de cualquier red o sistema.
Por ejemplo, esto incluye acceder o usar nuestros servicios de IA generativa para:
a) Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas y redes informáticos o facilitar la alteración de infraestructuras críticas.
b) Facilitar la creación o el uso de malware u otro código dañino, incluido, sin limitación, spyware, vigilancia de comunicaciones u otros medios no autorizados de monitorización de personas.
8. No crees material violento, de odio o de acoso fuera de contextos ficticios.
Por ejemplo, esto incluye acceder o usar nuestros servicios de IA generativa para:
a) Crear, distribuir o participar en amenazas violentas, extremismo o terrorismo, incluido material que amenace, incite o promueva violencia contra una persona o grupo.
b) Participar, promover o facilitar la trata de personas, la violencia sexual u otra forma de explotación.
c) Discriminar por motivos de características protegidas, como raza, origen nacional o étnico, religión, edad, sexo, género, orientación sexual o capacidad física.
d) Promover o facilitar el acoso, incluido material que promueva conductas de acoso, amenazas, intimidación, depredación o acecho o que de otro modo promueva o celebre el sufrimiento de personas o grupos de personas.
e) Promover o facilitar la autolesión, incluido el suicidio o los trastornos alimentarios.
f) Crear, promover o facilitar la difusión de desinformación, incluida la negación de la existencia de afecciones de salud concretas y otras formas de desinformación médica.
g) Promover o facilitar el uso de prácticas de cobro de deudas de acoso.
Esta sección no se aplica a actividad en contextos puramente ficticios (por ejemplo, lenguaje violento de un personaje en un libro, videojuego o película) ni cuando forma parte de la cobertura de actividades noticiosas realizadas por terceros (por ejemplo, un presentador de noticias que informa sobre actividades terroristas).
9. No uses nuestros servicios de IA generativa de ninguna manera contraria a nuestras políticas, propósito o misión.
Esto incluye:
a) Si eres un usuario gratuito, usar nuestros servicios de IA generativa con fines comerciales, incluidos la publicidad o la realización de esquemas piramidales, concursos o sorteos.
b) Vender, revender, alquilar, arrendar, prestar, ceder, licenciar o sublicenciar nuestros Servicios sin nuestra autorización previa por escrito. Para evitar dudas, esto no impide tu uso del Output de conformidad con los términos y condiciones aplicables.
c) Modificar nuestros servicios de IA generativa, eliminar cualquier aviso o marca de derechos de propiedad asociada al Output o a nuestros servicios de IA generativa, o crear de otro modo obras derivadas basadas en nuestros servicios de IA generativa.
d) Usar nuestros servicios de IA generativa de cualquier manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o impedir que otros usuarios disfruten plenamente de nuestros servicios de IA generativa o que pueda, de forma intencionada o negligente, dañar, desactivar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de nuestros servicios de IA generativa de cualquier manera.
e) Descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa de cualquier otro modo a cualquier aspecto de nuestros servicios de IA generativa, o hacer cualquier cosa que pueda descubrir o revelar código fuente o pesos de modelos, o eludir o sortear (i) las medidas empleadas para impedir o limitar el acceso o el uso de cualquier parte de nuestros servicios de IA generativa o (ii) las restricciones destinadas a disuadir o impedir usos de nuestros servicios de IA generativa que infrinjan esta Política. Para evitar dudas, si resides en una jurisdicción que prohíbe expresamente dichas restricciones, debes proporcionarnos autorización previa por escrito antes de realizar cualquiera de esas actividades, y podremos, a nuestra discreción, proporcionarte dicha información o imponer condiciones razonables, incluidas tarifas razonables, sobre dicho uso de nuestro código fuente (o del de nuestros proveedores) para nuestros servicios de IA generativa a fin de garantizar que se protejan nuestros derechos de propiedad (y los de nuestros proveedores) sobre dicho código fuente.
f) Desarrollar o usar cualquier aplicación o software que interactúe con nuestros servicios de IA generativa sin nuestra autorización previa por escrito (por ejemplo, a través de nuestras API).
g) Usar cualquier parte de nuestros servicios de IA generativa o su Output para investigar y desarrollar productos, modelos o servicios que compitan con nosotros o para competir de cualquier otra manera con nosotros.
h) Usar cualquier parte de nuestros servicios de IA generativa o su Output como input para cualquier aprendizaje automático o entrenamiento de modelos de inteligencia artificial.
i) Usar cualquier parte de nuestros servicios de IA generativa o su Output como parte de un conjunto de datos que pueda utilizarse para entrenar, ajustar, desarrollar, probar o mejorar cualquier tecnología de aprendizaje automático o inteligencia artificial.
j) Hacer cualquier uso de nuestros servicios de IA generativa o de su Output de formas que se clasifiquen como “prohibidas” o “de alto riesgo” o con una descripción similar en virtud de la legislación aplicable, incluidas las Leyes de IA aplicables. “Leyes de IA aplicables” significa la legislación o normativa aplicable relacionada con la inteligencia artificial y/o la toma de decisiones automatizada, incluido el Reglamento de Inteligencia Artificial de la Unión Europea, Reglamento (UE) 2024/1689. Aunque podemos revisar el caso de uso propuesto por un cliente para los servicios de IA generativa, los clientes/usuarios siguen siendo responsables de: (i) como implementadores, realizar de forma independiente un análisis de sus clasificaciones en virtud de las Leyes de IA aplicables y (ii) garantizar de otro modo el cumplimiento de todas las demás leyes a las que estén sujetos.
k) Usar nuestros Servicios si eres una Entidad gubernamental o poner nuestros Servicios a disposición de una Entidad gubernamental sin nuestra autorización previa por escrito. “Entidad gubernamental” significa cualquier gobierno u órgano, autoridad u organismo gubernamental federal, estatal, provincial, regional, municipal o local. Para evitar dudas, esta definición incluye (i) cualquier organización supranacional, intergubernamental o internacional, así como cualquier entidad o subdivisión de estas que ejerza funciones o poderes gubernamentales, regulatorios o administrativos, ya sea dentro de Estados Unidos o en cualquier otro país o jurisdicción, y (ii) cualquier empresa, corporación u organización de propiedad o control gubernamental que sea total o parcialmente propiedad de una entidad gubernamental y que desempeñe funciones públicas o gubernamentales.
l) Usar cualquier metatag u otro “texto oculto” que utilice nuestro nombre o nuestras marcas registradas.
m) Enmarcar, reflejar o incrustar de cualquier otro modo cualquier parte de los Servicios, incluidas marcas registradas, nombres, logotipos o cualquier parte de los servicios de IA generativa, dentro de otro sitio web, aplicación móvil o servicio sin nuestro consentimiento previo expreso por escrito.
n) Obtener beneficios económicos u otros beneficios indebidos de nuestra parte, por ejemplo manipulando créditos/tokens o creando varias cuentas para aprovechar nuestros planes gratuitos o eludir la aplicación de esta Política.
10. Prohibiciones
Aceptas las siguientes restricciones en relación con tu uso de nuestros servicios de IA generativa:
(a) Industrias prohibidas. Tienes expresamente prohibido acceder y usar nuestros servicios de IA generativa si operas en cualquiera de los siguientes sectores:
i. fabricación o distribución de armas de fuego o armas;
ii. productos de tabaco o parafernalia relacionada;
iii. medicamentos con receta o sustancias controladas;
iv. entretenimiento para adultos o contenido pornográfico;
v. organizaciones o instituciones religiosas; o
vi. activismo o campañas políticas (incluidas las que beneficien a cualquier partido político o candidato), servicios electorales u otras causas políticas.
(c) Inputs prohibidos. Tienes expresamente prohibido enviar cualquiera de los siguientes elementos como parte del Input:
i. el nombre real o artístico de cualquier artista (ya sea vivo o fallecido);
ii. el nombre real o artístico de cualquier compositor (ya sea vivo o fallecido);
iii. cualquier título de canción;
iv. cualquier título de álbum;
v. el nombre de cualquier empresa editora de música;
vi. el nombre de cualquier sello discográfico; o
vii. una parte sustancial o distintiva de la letra de cualquier canción tal que una persona razonable determine que el prompt pretendía hacer referencia a una canción concreta.
(d) Infracción y Output dañino.
i. No debes solicitar ni inducir a nuestros servicios de IA generativa a generar Output que sepas o sea razonablemente probable que infrinja la propiedad intelectual u otros derechos protegidos de terceros.
ii. No debes desplegar ningún Output que supieras o debieras haber sabido que infringiría o sería razonablemente probable que infringiera la propiedad intelectual u otros derechos protegidos de terceros.
iii. No debes usar nuestros servicios de IA generativa para generar Output que incite a la violencia, promueva discursos de odio, glorifique la violencia sexual o la explotación de menores, sea obsceno o ilícito o infrinja de otro modo la legislación o la normativa aplicables.
(e) Suplantación de identidad. No debes solicitar a nuestros servicios de IA generativa que generen Output que replique o imite la voz, la imagen o las características identificables de cualquier artista de grabación de una manera que probablemente se considere engañosa, confusa o que implique falsamente una asociación o respaldo.
Aplicación
La aplicación de esta Política queda a nuestra entera discreción, y cualquier falta de aplicación por nuestra parte en cada caso no constituye una renuncia a nuestro derecho a aplicarla en otros casos. Esta Política no crea ningún derecho ni acción privada a favor de terceros ni ninguna expectativa razonable de que nuestros Servicios no contengan material prohibido por esta Política o de que el material objetable se elimine de inmediato después de su publicación. Usamos una combinación de sistemas automatizados, reportes de usuarios y revisión humana para evaluar material y usos que puedan infringir esta Política. En el caso de usuarios que infrinjan esta Política, podemos eliminar el material infractor y/o suspender tu acceso y uso de nuestros servicios de IA generativa. En el caso de cierto material que suponga un riesgo de daño en el mundo real, nos reservamos el derecho de contactar o colaborar con las autoridades competentes encargadas de hacer cumplir la ley.
Te animamos a que nos informes de cualquier sospecha de abuso o uso indebido.
Gestión de reclamaciones
Si crees que tu cuenta ha sido bloqueada por error o que tu material ha sido eliminado incorrectamente, puedes avisarnos poniéndote en contacto con nosotros.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar periódicamente esta Política. Te notificaremos cualquier cambio significativo con antelación o según lo exija la ley.
Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes, consultas o quejas sobre este Contrato, comuníquese con LANDR a:
1001 boul. Robert Bourassa
Suite 2100
Montreal, QC
H3B 4L4
La última actualización del Acuerdo vigente fue el 19 de enero de 2026.
