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¡Bienvenido a LANDR!

Valoramos mucho su información. En la presente Política de Privacidad queremos ayudarle a entender cómo procesamos la información que ha compartido con nosotros mediante LANDR, incluidos nuestros servicios, nuestros sitios web en el dominio LANDR, nuestro blog (http://blog.landr.com/es), así como nuestro software (en conjunto, "Servicios"). De esta forma, puede tomar decisiones informadas sobre la relación entre usted y nosotros. Por favor lea la información detalladamente.

Usted acepta los términos y condiciones descritos en esta política de privacidad al hacer uso de nuestros servicios. La presente Política de Privacidad queda incorporada en nuestros Términos de Servicios y se sujeta a estos. En la presente Política de Privacidad, también nos referiremos a los términos definidos en nuestros Términos de Servicios.

Su información

¡Trabajamos para los músicos! Y para poder brindarle nuestros Servicios, debemos recopilar información de usted para satisfacer mejor sus necesidades. Por lo tanto, podemos recopilar varios tipos de información mediante los Servicios que brindamos. Puede estar seguro de que usamos su "Información Personal" (es decir, información que lo identifica personalmente o que podría utilizarse para identificarlo personalmente) estrictamente para brindar los Servicios. Además, podemos procesar Información Personal previo consentimiento de su parte.

Qué comparte usted con nosotros

Cuando utiliza nuestros Servicios, puede compartir con nosotros —y podemos recopilar— Información Personal que incluye (sin limitación) lo siguiente:

• Su dirección de correo electrónico al suscribirse a nuestro blog;
• Su apellido, nombre, correo electrónico y dirección postal al crear una cuenta;
• Su información sobre pagos al comprar una suscripción de pago;
• Su idioma de preferencia, plan de suscripción, información de facturación, historial de masterizaciones y código promocional asociado a su cuenta (en los casos correspondientes);
• Sus archivos, contenido, parámetros de configuración y otra información (sus "Datos"), como imágenes, archivos de audio, preferencias de producción, datos estructurales y correos electrónicos, además de información secundaria (por ejemplo, estilo de música o tipo de instrumento);
• Su lista de contactos, en caso de que usted nos permita el acceso a ella;
• Su perfil de visitante en nuestro sitio web y en nuestro blog;
• Sus interacciones con nuestro equipo, ya sea vía correo electrónico, mediante nuestro blog o plataformas de redes sociales.

Qué comparte usted con nosotros a través de nuestros servicios

También podríamos recopilar la siguiente información cuando usa nuestros servicios:

• Recopilamos información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios. Esta información incluye otras cosas, tales como su dirección IP, navegador web y el dispositivo utilizado, la página web desde la que accede a nuestros sitios y los identificadores asociados a sus dispositivos. Si ha activado los parámetros de servicio de localización en sus dispositivos, también podríamos recibir información sobre su ubicación geográfica;
• Utilizamos "cookies" para recopilar información, gestionar y mejorar nuestros Servicios. Una cookie es un pequeño archivo de datos que almacenamos en su dispositivo electrónico. Podríamos utilizar "cookies persistentes" para registrar su correo electrónico y contraseña para el momento en que acceda a nuestros servicios en el futuro. Podríamos utilizar "cookies identificadoras de sesión" para activar determinadas aplicaciones de los servicios, comprender y mejorar su experiencia con los servicios, rastrear los datos sobre el uso general de los Servicios (duración de las visitas, número de usuarios, etc.) y optimizar el marketing de nuestros Servicios;
• La mayoría de los navegadores web le permiten bloquear cookies o pedirle su consentimiento antes de aceptarlas. Pero es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro servicio si no acepta las cookies.
• También podríamos combinar la información recopilada a través de nuestros servicios con información obtenida de otras fuentes. Por ejemplo, si inicia sesión en su cuenta de LANDR mediante Facebook, nos brinda acceso a información asociada con su perfil de Facebook.

Cómo procesamos su información

Nos tomamos muy en serio los asuntos relacionados con su información. Nos aseguramos de utilizar su Información Personal solo cuando la necesitamos para cumplir con nuestras obligaciones para con usted y solo damos acceso a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para cumplir con sus obligaciones para con usted.

Por lo tanto, podemos utilizar la información que recopilamos de muchas formas para brindar los Servicios, que incluyen:

• Autenticarle cuando inicie sesión en su cuenta o en el blog;
• Proporcionarle los servicios de la suscripción solicitada y para tramitar el pago;
• Acceder a sus datos para almacenarlos y analizarlos de tal forma que pueda disfrutar de nuestros servicios;
• Activar determinadas características, como vistas previas, editar, compartir o buscar canciones. Por ejemplo, si nos permite el acceso a sus contactos, podremos almacenar esta información para simplificar parte de sus interacciones (como compartir sus datos, o enviar correos electrónicos o invitaciones para utilizar nuestros servicios);
• Comprender y analizar las tendencias de uso y las preferencias de nuestros usuarios; Usuarios, para mejorar los Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades;
• Mejorar el rendimiento de nuestro algoritmo de masterización y el motor de música basado en la música que usted carga. Usted, el músico, posee la propiedad, los derechos de autor y los derechos discográficos de su música;
• Darle seguimiento a cualquier pregunta y solicitar ayuda o información;
• Comprender sus necesidades y preferencias, así como evaluar su nivel de satisfacción con nuestro servicio;
• Enviarle actualizaciones informativas sobre nuestros productos, servicios, noticias, actividades y para dar seguimiento a nuestras ofertas, promociones y concursos (por ejemplo, enviarle sus créditos por presentar nuevos referidos cuando le recomiende a alguien nuestros servicios), siempre y cuando la ley correspondiente lo permita;
• Cumplir con los requisitos legales y normativos, cuando sea aplicable.

Cómo compartimos su información

No se preocupe; su Información Personal está en buenas manos. De ninguna manera, vendemos ni comercializamos su Información Personal a terceros. Sus datos le pertenecen a usted. Sin embargo, para brindarle los Servicios, es posible que compartamos determinada información que hayamos recopilado de usted de la siguiente manera:

• Dentro de nuestra familia de empresas, incluidas las empresas matrices, empresas corporativas, filiales, subsidiarias, unidades de negocios y otras empresas que comparten propiedad común;
• A nuestros socios o proveedores de servicio para que nos ayuden a brindar, mejorar y promocionar nuestros servicios, pero solo en caso de que soliciten dicha información con el objetivo de llevar a cabo sus servicios. Podremos proporcionar Información Personal a nuestros proveedores y socios para que sea procesada según nuestras instrucciones y de conformidad con nuestra política de privacidad;
• Para operaciones empresariales relacionadas con la reorganización, fusión, venta de activos, financiación o adquisición total o parcial de nuestras actividades por otra corporación, así como en el contexto de una auditoría o procedimiento de cierre;
• En todos los casos en los que se permita compartir su información o la ley correspondiente lo exija (por ejemplo, una orden judicial o una circunstancia que ponga en peligro la vida, la salud o la seguridad de una persona).

Cuando compartimos su Información Personal con terceros, tomamos medidas razonables para garantizar que dichos terceros cumplan con las normas de esta Política de Privacidad y brinden garantías suficientes para implementar las medidas técnicas y organizativas que correspondan.

Es posible que compartamos determinada información recopilada automáticamente, agregada o no identificable personalmente con terceros para diversos fines, que incluyen (i) el seguimiento de diversas obligaciones de presentar informes; (ii) para fines comerciales o de marketing; o (iii) para ayudar a dichas partes a comprender sus intereses, hábitos y patrones de uso con respecto a determinados programas, contenidos, servicios y/o funcionalidades disponibles a través de los Servicios. En resumen, cada vez que compartimos su información con otros, es para satisfacer mejor a sus necesidades.

Sus preferencias

Para darle la capacidad de controlar cómo comparte su información con nosotros, le ofrecemos diversas opciones, por ejemplo:

• Podría acceder o registrarse en los Servicios a través de terceros (cada uno, un "Servicio Integrado"), a través de su cuenta de Facebook, o permitir que un Servicio Integrado brinde Información Personal u otra información. Al permitirnos conectarnos con un Servicio Integrado, usted nos autoriza a acceder y almacenar su nombre, dirección(es) de correo electrónico y otra información que el Servicio Integrado comparta con nosotros, y utilizarla y divulgarla de acuerdo con esta Política de Privacidad. Debe verificar su configuración de privacidad en cada Servicio Integrado para averiguar qué información se comparte con nosotros y realizar cambios de acuerdo con sus preferencias. Revise cuidadosamente los términos de uso y las políticas de privacidad de cada Servicio Integrado antes de utilizar sus servicios para conectarse a nuestros Servicios;
• Puede editar su información de contacto e idioma de comunicación en cualquier momento. Es la mejor manera de garantizar que su Información Personal sea correcta y esté actualizada;
• Puede cambiar su contraseña en cualquier momento;
• Puede suscribirse a nuestras ofertas promocionales o darse de baja;
• Puede cerrar sesión de forma segura haciendo clic en el botón "Cerrar sesión";
• Puede eliminar su cuenta en cualquier momento escribiendo a nuestro equipo de atención al cliente a support@landr.com.

Otros sitios web y redes sociales

Nuestro sitio web y nuestro blog tienen enlaces a otros sitios web, tales como Facebook, Twitter, Tumblr, Instagram, SoundCloud y otros. No podemos controlar ni podemos hacernos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Algunas características, tales como compartir datos, le ofrecen la posibilidad de brindar a terceros el acceso a su información. Por ejemplo, mediante las interfaces API. Por favor, tenga en cuenta que la manera en que los terceros utilicen su información queda sujeta a las políticas de privacidad de terceros en cuestión. Tenga también en cuenta que cualquier persona puede leer, recopilar y utilizar la información que usted publique en un foro público, como nuestro blog o una red social.

Campañas de recomendación

Podremos invitarle ocasionalmente a compartir una oferta promocional o recomendar nuestros servicios a sus familiares o amigos cercanos. En estos casos, asegúrese de que las personas que nos recomiende sean realmente familiares (cónyuge, pareja de hecho, padre, madre o hijo/a) o personas con las que tiene una relación personal (contacto frecuente, afinidades u opiniones en común, etc.). Le agradeceríamos verdaderamente que solo nos recomendara a personas que conozca de manera cercana y que estén realmente interesadas en nuestros Servicios.

Cómo gestionamos su información

LANDR puede almacenar o procesar su Información Personal en otros países donde tengamos instalaciones o tengamos proveedores de servicios externos. Al utilizar el Servicio, usted acepta la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, incluido Estados Unidos. Por lo tanto, su Información Personal puede estar sujeta a leyes de protección de datos y privacidad diferentes a las de su país. Si bien su Información Personal está fuera de Canadá, está sujeta a la legislación del país donde se conserva y podría estar sujeta a divulgación a los gobiernos, tribunales o agencias reguladoras o autoridades de seguridad de ese otro país, de acuerdo con las leyes de dicho país. Sin embargo, nuestras prácticas con respecto a su Información Personal siempre se regirán por esta Política de Privacidad y, si corresponde, cumpliremos con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), brindando la protección adecuada para la transferencia de Información Personal desde la UE/EEE a un país tercero. La información también se puede almacenar localmente en los dispositivos que usa para acceder a nuestros Servicios.

Almacenamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para poder ofrecerle los servicios o como se disponga en las leyes, reglamentos u órdenes gubernamentales. Si elimina su cuenta, también eliminaremos toda su Información Personal. Pero tenga en cuenta que: (1) la eliminación de esta información de nuestros servidores y servidores de copia de seguridad podría tardar; (2) nuestras obligaciones legales podrían exigir la retención de alguna información. A excepción de las cuentas de pago, nos reservamos el derecho de eliminar su cuenta si no accede a nuestros servicios en doce (12) meses consecutivos. Antes de eliminar su cuenta, le enviaremos una notificación a su dirección de correo electrónico.

Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años y nunca recopilamos intencionalmente Información Personal de niños menores de 13 años. Si detectamos la recopilación de Información Personal de un niño menor de 13 años sin haber recibido previamente la autorización de un padre, madre o tutor(a), tomaremos las medidas necesarias para eliminar inmediatamente dicha información.

Seguridad

Tenemos un gran compromiso con la protección de su Información Personal. Seguimos las normas generalmente aceptadas de la industria para proteger la información que nos envía, durante la transmisión y al recibirla. Además, mantenemos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas para proteger su Información Personal contra destrucción accidental o ilegal, pérdida accidental, alteración no autorizada, divulgación o acceso no autorizado, uso indebido y cualquier otra forma ilegal de procesamiento de su Información Personal en nuestro poder. Sin embargo, no existe ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico que sea 100% seguro. No podemos garantizar ni asegurar la seguridad de la información que nos transmita o almacene en el Servicio, y lo hace bajo su propio riesgo. Tampoco podemos garantizar que dicha información no sea accedida, divulgada, alterada o destruida por alguna falla de cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o administrativas. Si cree que su Información Personal se ha visto afectada, contáctenos siguiendo las instrucciones en la sección "Información de Contacto". Si nos enteramos de alguna infracción de los sistemas de seguridad, le informaremos a usted y a las autoridades sobre esta infracción, de acuerdo con la ley aplicable.

Derecho de acceso y corrección

Su Información Personal es 100% suya y tiene derecho a acceder o solicitar que se corrija cualquier Información Personal que haya compartido con nosotros en cualquier momento, para lo cual le pedimos que nos escriba.

Conforme al GDPR, usted puede tener derechos adicionales, que incluyen: (i) el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento donde el procesamiento requiera consentimiento; (ii) el derecho de acceder a su Información Personal y cierta otra información complementaria, bajo ciertas condiciones; (iii) el derecho a rechazar el procesamiento de datos ilícitos, bajo ciertas condiciones; (iv) el derecho a eliminar Información Personal sobre usted, bajo ciertas condiciones; (v) el derecho a exigir que limitemos el procesamiento de su Información Personal, bajo ciertas condiciones, si considera que hemos excedido los fundamentos legítimos para el procesamiento, que el procesamiento ya no es necesario, que estamos procesando indebidamente o si cree que su Información Personal es inexacta; (vi) el derecho a mover, copiar o transferir (es decir, la portabilidad de los datos) de su Información Personal que nos proporcionó en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecanizada, bajo ciertas condiciones; (vii) el derecho a rechazar procedimientos automatizados que pueden tener efectos legales para usted, bajo ciertas condiciones; (viii) el derecho a enviar una queja a las autoridades de protección de datos. Si desea más información sobre sus derechos según el GDPR, puede visitar la página de la Comisión Europea sobre protección de datos en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_es

Actualización

Nuestra política de privacidad podría cambiar ocasionalmente dependiendo de los cambios de LANDR. Esto no significa que su Información Personal esté libre de riesgos. Si realizáramos dichos cambios, publicaremos un aviso en nuestro sitio web para informarle sobre la fecha en la que entrarán en vigor las actualizaciones. Por ello, le invitamos a que visite frecuentemente nuestro sitio web para mantenerse informado de cualquier actualización. Si continua usando nuestros Servicios después de que se implementen los cambios en nuestra Política de Privacidad, consideraremos que usted ha reconocido y aceptado estos cambios. La fecha de la última actualización aparece en la parte inferior de la siguiente página.

Información de contacto

Si tiene preguntas, comentarios, preguntas o consultas sobre esta Política o sobre su Información Personal, o si desea obtener información sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a cualquier proveedor de servicio fuera de Canadá, por favor contacte a nuestro Agente de Privacidad (o Agente de Protección de Datos) mediante correo electrónico u ordinario a través de los siguientes datos de contacto:

LANDR Audio Inc.
160 St. Viateur East
Montréal, Québec
Canada H2T 1A8
privacy@landr.com

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 30 de abril de 2018.